12 SEP 2016

"Entendidos. La calidad está en vos" la campaña de Toyota Argentina que revolucionó la empresa

En 2015 Toyota Argentina enfrentó grandes desafíos: por un lado, el lanzamiento de un nuevo modelo de Hilux, después de liderar con la versión anterior el mercado de pick ups en los últimos 10 años. Por otro, la ampliación y renovación de la planta  y la incorporación de nuevas tecnologías.  Frente a estos cambios el aseguramiento de la Calidad fue un tema prioritario. Con este objetivo, entre otras acciones se llevó a cabo la campaña de Comunicación Interna: Entendidos. Gracias a ello Toyota Argentina se quedó con un premio Eikon de Oro en dicha categoría.

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Los objetivos de la campaña fueron:

  • Lanzamiento exitoso del nuevo modelo de Hilux con la Calidad esperada por los clientes.
  • Que los colaboradores continúen incorporando las nociones básicas de Calidad y comprendan su rol protagónico en la construcción de la misma.

La campaña fue abordada desde un lado lúdico, bajo la dinámica de concurso de canciones y se desarrolló un plan de comunicación integral abarcando distintas etapas.La idea era que esta campaña lograra convertir a los colaboradores en protagonistas, de un tipo artístico de comunicación como es la música, transmitiendo un mensaje valor: trabajar con calidad.

Se invitó a todo el personal a que, de forma grupal o individual, compusiera un tema musical sobre la Calidad con letra propia, utilizando los conceptos clave en esta materia.“Entendidos” tuvo una duración total de 6 semanas que abarcó los meses de octubre y noviembre de 2015, siguiendo el formato de campaña con comunicaciones divididas en etapas para generar interés y motivar a los colaboradores a participar.

Finalmente, la campaña logró alcanzar las metas propuestas, tuvo una gran repercusión interna y generó un muy buen ambiente durante toda la campaña. El plan de comunicación se fue ajustando en función de los resultados y logró mantener vivo el espíritu de la misma hasta el día de hoy.

Así fue como Toyota Argentina se quedó con un premio Eikon en la categoría Comunicación Interna

(*)Si querés ver más datos, abajo podés descargarte la campaña completa.

 

 

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